おもやいっこ倶楽部についての質問

おもやいっこ倶楽部ってなんですか?

おもやいっこ倶楽部とは、東三河地域の「自慢の商品」を中心に取り扱ったネットショップです。

配達方法を教えてください

お買い上げになった商品の配達は、宅配業者による配達(送料…全国一律648円)と東三河地域限定になりますがヤクルトスタッフによる配達(送料無料)が選択できます。

支払方法を教えてください。

クレジットカード決済と配達時の現金代引きによる支払い(代引き手数料が必要です)、またヤクルトスタッフが配達した場合は、その際に現金でのお支払いも可能です。

フレンドシップチケットは使えますか?

おもやいっこ倶楽部でのお買い物にフレンドシップチケットは使用できません。

いつでも配達してくれるんですか?

宅配業者に配達を依頼する場合は、可能です。
ヤクルトスタッフによる配達を選択する場合は、月曜~金曜の9時~13時での配達になります。
注文より3~10日以内に配達させていただきます。

届いた商品が破損していたんですが…

不良品・配送中の事故による商品の破損の場合は、正品と交換させていただきます。下記連絡・相談窓口に事前にご連絡の上、商品到着7日以内(到着日を含みます)に弊社宛にご返送ください。不良品・破損品の返品送料については当社負担とさせていただきます。

連絡・相談窓口:東三河ヤクルト販売(株)CSサポート課 0532-31-8960

注文した商品と違う商品が届いたんですが…

お申込み内容と異なる商品をお届けした場合は、正品と交換させていただきます。下記連絡・相談窓口に事前にご連絡の上、商品到着7日以内(到着日を含みます)に弊社宛にご返送ください。不良品・破損品の返品送料については当社負担とさせていただきます。

連絡・相談窓口:東三河ヤクルト販売(株)CSサポート課 0532-31-8960

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