よくある質問

返品または交換をしたい

◎返品期限・条件

不良品・配送中の事故による商品の破損及びお申込み内容と異なる商品をお届けした場合は、正品と交換いたします。

下記の連絡・相談窓口に事前にご連絡の上、商品到着7日以内(到着日を含めます)に弊社宛ご返送ください。

◎返品送料

お客さま都合の場合はご容赦ください。ただし不良品交換誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

◎不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、新品または同等品と交換させていただきます。

商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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